保証

保証ポリシー

 

Ionizo オンラインストアから直接購入した未使用のIonizo製品は購入した日から12か月の保証の対象となります。 Ionizoは、製品が購入者に販売されたときに、材料、デザイン、および製造上の欠陥がないことを保証します。保証請求時に領収書を提出できない場合は、実施した修理の費用を支払う必要がある場合があります。購入証明書には、購入日、製品名、認定再販業者の詳細を明記する必要があります。

 

その後の再販または製品の交換により、保証期間を延長または更新することはできません。この限定保証は、家庭用電化製品の販売に関連する適用国内法に基づくお客様の法的権利には影響しません。限定保証請求の範囲内で交換された欠陥部品は、Ionizoの所有物となります。

 

 

限定保証の対象とならないもの

 

磨耗、事故、落下、機械的損傷、汚れ、耳垢、湿気、湿気、化学製品、異常な衝撃による損傷、不可抗力によって引き起こされる障害。 Ionizoの承認なしにお客様または第三者が変更または修理した場合。

 

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保証サービスを受ける方法

 

限定保証期間内に保証請求を行う場合は、製品の販売店にご連絡ください。購入の証明と影響を受ける部分を提供する必要があります。限定保証の対象となる欠陥部品は、無料で修理または交換されます。

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不良品

 

不良品がIonizoオンラインストアで販売され、保証条件の対象となる場合は、不良品と交換します。

製品が製造中止になった場合、同様の製品と交換するか、購入費用を返金するオプションを提供します。返品がサポートチームによって承認されたら、払い戻しを行います。

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**日本語版と英語版の間に矛盾がある場合は、英語版が優先されます。