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產品保養

產品保養政策

 

自直接從Ionizo網上商店購買全新未使用的Ionizo產品之日起,您的Ionizo產品享有12個月的保養。Ionizo保證產品在出售時不會出現材料,設計和工藝方面的缺陷。如果您在提出保養索賠時無法提交收據,則您可能有義務支付任何維修費用。購買證明必須清楚說明購買日期,產品名稱和授權零售商的詳細信息。

 

轉售或更換產品並不能延長或更新產品保養期。適用於您國家的相關消費類電子產品銷售法律的合法權利,不會受到本有限度保養政策影響。在有限度保養索賠內更換的有缺陷部件應歸Ionizo所有。

 

 

有限度保養不涵蓋的內容

 

由磨損、事故、跌落、機械損壞、污垢、陶瓷、潮濕、濕氣、化學產品、異常衝擊損壞或不可抗力引起的故障。未經Ionizo批准下,由您或第三方對產品進行修改或修理。

 

 

如何獲得保養服務

 

如果您希望在保養期內提出保養要求,請聯繫您的產品經銷商以獲取進一步的幫助。您將需要提供購買證明和受影響的零件。受有限度保養涵蓋的任何有缺陷的零件將獲得免費維修或更換。

 

故障產品

 

如果有問題的產品是通過Ionizo網上商店出售,並且受我們的保養條款涵蓋,我們會將有問題的產品換成新產品。

如果您的產品已經停產,您可以選擇更換相似的產品或退款。一旦我們的客戶服務團隊批准退貨,我們將為您進行退款。

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